In Alterseinrichtungen zählen Erinnerungen und die Verbundenheit mit Familien und Angehörigen besonders. Ein gemeinsamer Brief, der erst später ankommt, kann diese Nähe auf eine einfache Weise verstärken.
Genau dafür gibt es Echo. Bewohnende oder Angehörige schreiben heute online eine persönliche Botschaft. Wir speichern sie sicher in der Schweiz, drucken den Brief und stellen ihn zum Wunschdatum per Schweizer Post zu, auf Wunsch auch erst Jahre später. Echo können Familien beim Besuch nutzen, ebenso kann Ihr Team es in Aktivierung oder Alltag begleiten. Den technischen und logistischen Teil übernehmen wir.
Für Ihre Rollen im Haus
Aktivierung
Nutzen Sie Echo, wenn Sie Biografie- oder Erinnerungsarbeit greifbar machen möchten: in der Einzelbegleitung, in einer kleinen Gruppe oder zusammen mit Angehörigen. Typische Momente sind ein Brief an Enkelkinder zu einem zukünftigen Geburtstag, Worte an erwachsene Kinder zu einem Jahrestag oder ein Brief an sich selbst etwa ein Jahr nach dem Einzug. Der Mehrwert für die Aktivierung: Sie gestalten den Inhalt und den Anlass, Echo übernimmt Speicherung, Druck und Versand, ohne dass Sie Materiallogistik organisieren müssen.
Pflege
Echo passt gut in Situationen, in denen Angehörige ohnehin vor Ort sind: beim Besuch, nach einem Angehörigengespräch oder wenn gemeinsam etwas Besonderes festgehalten werden soll. Die Pflege muss die Plattform nicht bedienen. Der Mehrwert: Sie gewinnen einen natürlichen Gesprächsanlass und stärken die Beziehung zu Angehörigen, ohne zusätzliche digitale Aufgaben im Pflegealltag.
Direktion
Echo eignet sich, wenn Sie das Angebot für Angehörige erweitern möchten, ohne ein neues Betriebsprojekt aufzusetzen: Infomaterial im Eingangsbereich, Hinweis im Angehörigenbrief oder ein kurzer Test im Haus. Es braucht keinen Vertrag, keine Schulung und keine Kosten für die Residenz. Der Mehrwert für die Direktion: sichtbare Angehörigenorientierung bei klar begrenztem Aufwand und ohne IT-Einführung.
Beispiele aus dem Alltag
- Aktivierung: In einer Biografiestunde schreibt eine Bewohnerin mit Begleitung einen Brief an ihre Enkelin zu einem zukünftigen Geburtstag. Echo speichert, druckt und versendet später.
- Pflege: Nach einem Besuch empfiehlt die Bezugsperson den Angehörigen Echo als Möglichkeit, Worte für einen späteren Moment festzuhalten. Technik und Versand liegen bei Echo.
- Residenz: Die Residenz legt Infoblätter aus, erwähnt Echo im Angehörigenbrief oder stellt Gutscheine als Aufmerksamkeitsgeste bereit. Die Nutzung läuft über Echo, ohne Betriebsaufwand.
- Familie: Angehörige kaufen online einen Echo-Gutschein, setzen sich beim Besuch mit dem Bewohnenden zusammen und schreiben den Brief gemeinsam.
So funktioniert es
- Gutschein online erwerben (durch Angehörige oder die Residenz).
- Brief schreiben: allein, mit Begleitung in der Aktivierung oder gemeinsam beim Besuch.
- Echo speichert den Brief sicher, druckt ihn und versendet ihn zum Wunschdatum per Schweizer Post.
Vertrauen und Datenschutz
- Speicherung in Schweizer Rechenzentren
- Einmalige Zahlung für den Brief, kein Abonnement
- Physischer Versand durch die Schweizer Post